应用部:姜波
无线测控终端RTU是公司的热销产品,是一款自供电、IP68防水、采集传输一体化的产品,产品包含两个型号:DATA-6216和6218。现对去年该产品在使用过程中出现的问题做如下汇总:
现场一:2016年7月4日至10日,到现场查找“63个安装测点中17个测点报数不正确或不报数”问题。
型号:DATA-6216。
走访数量:13个。
问题一:四个测点天线均放在箱子里。测点地处农村,GPRS信号较弱,天线放在铁皮箱里, 金属屏蔽信号。
问题二:
1、四个测点“遥测站地址”参数设置错误。
2、一个测点的采集、存储、上报间隔参数均设置成了1分钟。
问题三:一个测点安装在农村院内,没有信号,不上网。
问题四:一个测点校时测试上报后未清空历史记录。
问题五:一个中心软件中未添加测点。
问题六:一个测点水位计损坏。
结论:DATA-6216正常。
总结:
1、天线不能放在铁箱子里。
2、按需设置设备参数。
3、将设备安装在接收信号好的地方。
4、校时测试上报可能导致历史记录查不出来,设备安装调试后一定要清空历史记录。
现场二:2016年10月22日至25日,到现场查找“几十个测点中14个6216的电池只用了5个月就没电”问题。
产品:DATA-6216。
走访数量:14个。
问题:“慢采间隔”参数设置成了1分钟。
结论:电池正常。
总结:按需设置设备参数。
年前我去北京的中间商伙伴公司去做产品培训,他们对产品做出评价:“你们这个产品做的不错”。
综上所述6216、6218产品已经比较成熟。我们有信心把它们做的更好!